Rujukan Laman

Hak Anda Jelas Sebelum Masuk

Terma dan Syarat live345 menetapkan cara akaun, dompet, permainan seperti Aviator dan Roda Hidup, serta bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diurus di wilayah yang disokong.

Akses wilayah disokongSemakan akaun jelasDompet tertakluk syaratBantuan untuk pertikaian
teroka lobi Baca Soalan Lazim
live345 Hak Anda Jelas Sebelum Masuk
SALURAN BANTUAN

Cara Tanya Tentang Terma

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau masuk ke lobi.

Sembang dalam akaun Gunakan ruang sembang selepas log masuk untuk soalan segera tentang klausa akaun, akses wilayah, atau semakan dompet. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran yang berkaitan dengan Terma dan Syarat anda.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan memerlukan lampiran, cap masa, atau rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sertakan ID akaun supaya kami boleh padankan pertanyaan dengan terma yang berkaitan.
Rujukan pertikaian Untuk pertikaian mengenai keputusan akaun atau dompet, minta nombor rujukan bertulis. Kami akan menilai semula rekod terhadap Terma dan Syarat yang terpakai pada masa kejadian tersebut berlaku.
CARA KAMI URUS

Rekod Akaun Diurus Dengan Tertib

Terma dan Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami menjaga rekod apabila anda menggunakan akaun.

Data pengesahan

Nama, nombor telefon, e-mel, dan rekod bayaran digunakan untuk memadankan akaun dengan transaksi. Terma ini membenarkan kami meminta semakan tambahan apabila maklumat tidak selaras atau akses berlaku dari lokasi berbeza.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat halaman, dan mengurangkan cubaan akses tanpa izin. Anda boleh memadam kuki pada peranti, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan kata laluan

Anda perlu menjaga kata laluan dan tidak berkongsi kod pengesahan dengan orang lain. Jika aktiviti mencurigakan dikesan, Terma dan Syarat membenarkan kami membekukan akses sementara semakan keselamatan dijalankan.

Simpanan rekod

Rekod akaun, transaksi, dan pertikaian disimpan selama diperlukan untuk operasi, pematuhan undang-undang, serta penyelesaian tuntutan. Selepas tempoh berkaitan tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel, atau nombor telefon tersilap, hubungi bantuan dengan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan itu mengikut Terma dan Syarat sebelum mengemas kini rekod akaun anda.

Pertanyaan privasi

Untuk soalan tentang data, kuki, atau tempoh simpanan, gunakan e-mel sokongan dan nyatakan topik privasi. Kami akan jawab berdasarkan rekod akaun serta klausa Terma dan Syarat yang terpakai.

Jawapan Ringkas Tentang Terma

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang kerap timbul sebelum anda membuka akaun atau meneruskan penggunaan. Jawapan di bawah menerangkan cara Terma dan Syarat dipakai pada akses, bayaran, keselamatan, data, dan pertikaian. Jika situasi anda melibatkan rekod khusus, hubungi bantuan supaya kami boleh menyemak butiran akaun, masa transaksi, serta versi syarat yang berkuat kuasa.

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana bahagian lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi bantuan untuk penjelasan.

Ya, kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat apabila proses operasi, undang-undang tempatan, atau langkah keselamatan berubah. Tarikh kuat kuasa akan dipaparkan, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima versi semasa.

Jika nama pada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan, kami boleh menangguhkan transaksi sementara semakan dibuat. Langkah ini membantu memastikan bayaran berkaitan akaun yang betul menurut Terma dan Syarat.

Terma ini membenarkan semakan peranti, lokasi, kata laluan, dan rekod log masuk apabila ada risiko keselamatan. Akses boleh disekat sementara jika aktiviti kelihatan luar biasa sehingga pengesahan akaun selesai.

Boleh, hubungi bantuan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Kami akan menilai permintaan mengikut Terma dan Syarat, kemudian memaklumkan sama ada rekod boleh dikemas kini.

Kami menilai pertikaian menggunakan rekod akaun, cap masa, rujukan bayaran, dan versi Terma dan Syarat yang berkuat kuasa ketika transaksi berlaku. Sertakan bukti daripada kaedah bayaran supaya semakan lebih tepat.

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan cepat atau e-mel sokongan jika anda perlu melampirkan bukti. Nyatakan klausa yang dimaksudkan supaya kami boleh menjawab berdasarkan teks Terma dan Syarat yang tepat.

Halaman Berkaitan

live345 Casino Daftar Emas Harimau Tentang Kami